Praxisfokus München
Typische Ausgangslage
Microsoft Teams ist schnell eingeführt, aber ohne klare Nutzungsregeln entstehen doppelte Teams, unklare Kanäle und uneinheitliche Kommunikation. Bei Teams-Telefonie kommen Rufnummern, Anrufwarteschlangen, automatische Telefonzentralen, Öffnungszeiten, Ansagen, Routing und Geräte hinzu.
