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Service Desk

IT-Hilfe anfragen. Den Verlauf im Blick behalten.

Erstellen Sie ein Service-Desk-Ticket für Microsoft 365, IT-Sicherheit, Fernhilfe oder technische Rückfragen. Sie erhalten eine Ticketnummer und einen privaten Link zum Verlauf.

Ticket erstellen

Worum geht es?

Je genauer Ausgangslage, Dringlichkeit und betroffene Systeme beschrieben sind, desto schneller lässt sich der nächste Schritt einordnen.

Die Textfelder sind Pflichtfelder. Anhänge sind optional.

Bitte übermitteln Sie keine Passwörter, Einmalcodes oder vertraulichen Daten, die für Ihre Anfrage nicht erforderlich sind.

Keine Datei ausgewählt.

Fernhilfe buchen

Unterstützung online buchen.

Für Privatkunden kann die Fernhilfe direkt mit dem Ticket gebucht werden. Die Zahlung läuft sicher über Stripe; Kartendaten werden nicht auf dieser Website gespeichert.

Alle Paketpreise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Ohne Paket wird nur eine kostenlose Anfrage erstellt. Der Termin wird persönlich vereinbart.

Mit „Weiter zur Zahlung“ wird Ihre Buchungsanfrage gespeichert. Erst die abschließende Zahlung bei Stripe ist eine verbindliche Bestellung. Der Vertrag kommt durch unsere persönliche Auftragsbestätigung per E-Mail zustande. Bei Nichtannahme erstatten wir die Zahlung. Ein Leistungsbeginn während der Widerrufsfrist wird nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch gesondert vereinbart.