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Business Applications

CRM & CLM Software

Kunden-, Vertriebs- und Vertragsprozesse so strukturieren, dass Systeme nicht nur Daten sammeln, sondern Arbeit erleichtern.

CRM & CLM Software Beratung

Worum es geht

CRM- und CLM-Projekte scheitern selten an der Software allein. Kritisch sind unklare Verantwortlichkeiten, schlechte Datenqualität, zu viele Pflichtfelder, fehlende Schnittstellen oder Prozesse, die am Alltag von Vertrieb, Service, Legal oder Einkauf vorbeigehen.

Seven Consulting unterstützt bei Auswahl, Einführung und Optimierung von Business-Anwendungen für Kundenmanagement, Vertragsmanagement, Aktivitäten, Angebote, Fristen, Freigaben, Dokumente und Reporting.

Der Fokus liegt auf praxistauglichen Datenmodellen, klaren Rollen, Microsoft-365-Integration, Outlook-/Teams-Anbindung und Prozessen, die wirklich genutzt werden.

Praxisfokus München

Typische Ausgangslage

Viele Systeme starten mit guten Absichten und werden später zur Pflegepflicht: doppelte Datensätze, uneinheitliche Kundeninformationen, manuelle Excel-Listen, unklare Vertragsstände oder Reports, denen niemand vertraut.

Umsetzung

So unterstützt Seven Consulting

Seven Consulting übersetzt Fachbereichsanforderungen in umsetzbare Systemlogik: Datenfelder, Rollen, Freigaben, Schnittstellen, Migration und Reporting werden so geplant, dass Nutzer den Mehrwert im Alltag sehen.

Standort München

Persönliche IT-Beratung aus München, remote deutschlandweit umsetzbar.

Direkter Ansprechpartner

Beratung, Umsetzung und Dokumentation bleiben in einer Hand.

Akzeptanz zählt

Ein CRM- oder CLM-System ist erst dann erfolgreich, wenn Vertrieb, Service, Legal oder Einkauf es freiwillig als Arbeitserleichterung nutzen.

Leistungen

  • CRM-/CLM-Anforderungsanalyse und Tool-Auswahl
  • Prozessdesign für Vertrieb, Service, Legal und Einkauf
  • Datenmodell, Rollen, Pflichtfelder und Freigabelogik
  • Datenmigration, Bereinigung und Dublettenprüfung
  • Microsoft-365-Integration, Dashboards und Reporting

Nutzen

  • Bessere Sicht auf Kunden, Chancen, Verträge und Fristen
  • Weniger manuelle Listen und doppelte Datenpflege
  • Höhere Akzeptanz durch klare, schlanke Prozesse
  • Verlässlichere Reports für Management und Fachbereiche

Typische Projekte

  • CRM-Einführung oder Systemwechsel vorbereiten
  • CLM-/Vertragsprozesse digital strukturieren
  • Outlook-, Teams- und SharePoint-Integration für Fachbereiche aufbauen

Beratung anfragen

Sie möchten CRM- oder CLM-Prozesse besser abbilden?

Schildern Sie kurz, welche Prozesse aktuell zu viel manuelle Arbeit erzeugen. Wir prüfen, wo Struktur, Datenqualität oder Integration den größten Nutzen bringen.

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