Ausgangslage
Welche Systeme oder Arbeitsabläufe sind betroffen? Nennen Sie zum Beispiel Microsoft 365, Entra ID, SharePoint, Windows Server, Security oder Cloud.
Kontakt
Lassen Sie uns Ihre IT sortieren.
Beschreiben Sie Ausgangslage, betroffene Systeme und gewünschtes Ergebnis. So lässt sich schneller einordnen, welcher nächste Schritt sinnvoll ist.
Schnelle Einordnung
Diese Angaben helfen für ein gutes Erstgespräch.
Eine kurze, strukturierte Beschreibung reicht. Sie müssen noch keine technische Diagnose liefern; eine verständliche Schilderung aus Ihrer Sicht ist völlig ausreichend. Hilfreiche Rückfragen, Zuständigkeiten und den passenden nächsten Schritt klären wir anschließend gemeinsam im Erstgespräch. Bitte senden Sie weder Passwörter noch Einmalcodes, private Schlüssel oder vertrauliche Produktivdaten über das Kontaktformular.
Ziel & Rahmen
Was soll am Ende besser funktionieren? Hilfreich sind außerdem grobe Nutzerzahl, gewünschter Zeitraum und die Frage, ob Beratung, Umsetzung oder Betrieb gesucht wird.
Dringlichkeit
Handelt es sich um ein geplantes Projekt, eine wiederkehrende Störung oder einen akuten Sicherheitsvorfall? Bei einem Cybersecurity-Notfall nutzen Sie bitte den direkten Notfall-Einstieg.