IT-Support vor Ort
(m/w/d)

Unterstützung dort, wo sie gebraucht wird

Für ein Kundenunternehmen suchen wir Unterstützung im IT-Support vor Ort. Sie betreuen die Technik am Arbeitsplatz und helfen Mitarbeitern persönlich bei Störungen. Neben der Fehlerbehebung kümmern Sie sich um die Einrichtung und den Austausch von Geräten und halten die dazugehörigen Informationen nachvollziehbar fest.

Ihre Aufgaben

• Arbeitsplatzrechner, Monitore, Dockingstationen und weiteres Zubehör nach abgestimmten Vorgaben einrichten.
• Hardware- und Softwarestörungen direkt am Arbeitsplatz untersuchen und geeignete Maßnahmen durchführen.
• Gerätewechsel und Rollouts vorbereiten, Anwender bei der Übergabe unterstützen und die Funktion prüfen.
• Netzwerkanschlüsse, Drucker und Besprechungstechnik bei Störungen prüfen und zuständige Fachbereiche einbeziehen.
• Gerätebestand, Zuordnung und Bearbeitungsstand im vorgesehenen System dokumentieren.
• Rücknahmen und Reparaturen koordinieren und dabei die Vorgaben für Datenträger und vertrauliche Informationen beachten.

Das bringen Sie mit

• Praktische Erfahrung mit der Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen.
• Kenntnisse gängiger Arbeitsplatzbetriebssysteme und typischer Hardwarekomponenten.
• Grundlagen zu Netzwerken, Peripheriegeräten und der strukturierten Eingrenzung von Störungen.
• Ein verbindlicher, serviceorientierter Umgang mit Anwendern auch bei dringenden Problemen.
• Sorgfältige Arbeitsweise bei Geräteübergaben, Dokumentation und dem Umgang mit Unternehmensdaten.
• Eine IT-bezogene Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.

Zusätzliche Kenntnisse

Erfahrung mit Geräteverwaltung, Softwareverteilung oder größeren Austauschprojekten ergänzt Ihr Profil. Auch Kenntnisse in der Betreuung von Konferenz- und Besprechungstechnik können hilfreich sein.

Das ist für Ihre Bewerbung hilfreich

Beschreiben Sie die von Ihnen betreuten Geräte und Ihre bisherigen Aufgaben vor Ort. Teilen Sie uns außerdem Ihre Region und Ihre Verfügbarkeit mit. Einen Führerschein oder Reisebereitschaft setzen wir ohne entsprechende Vorgabe des Auftraggebers nicht voraus.

So läuft Ihre Bewerbung ab

1. Auf diese Stelle bewerben. Das Formular übernimmt die Position „IT-Support vor Ort“ und die Kennziffer 628. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und ergänzen Sie Ihre Kontaktdaten und Ihren Lebenslauf als PDF. Ein Anschreiben ist freiwillig.
2. Prüfung und Rückmeldung. Wir prüfen Ihre Erfahrung mit Arbeitsplatztechnik, persönlicher Anwenderbetreuung und der selbstständigen Störungsbearbeitung. Nach der Eingangsbestätigung erhalten Sie eine persönliche Rückmeldung zum weiteren Vorgehen.
3. Die Position besprechen. Im Gespräch klären wir Ihre fachlichen Erfahrungen, offene Fragen zur Aufgabe sowie Arbeitsort, Vergütung und Verfügbarkeit. Sie erfahren, welches Unternehmen hinter der Position steht.
4. Vorstellung beim Kundenunternehmen. Wenn die Anforderungen und Ihre Vorstellungen zusammenpassen, stimmen wir die Weitergabe Ihrer Unterlagen mit Ihnen ab. Anschließend koordinieren wir das weitere Bewerbungsverfahren und gegebenenfalls ein Vorstellungsgespräch.
5. Entscheidung und Vertragsabschluss. Das Unternehmen entscheidet über die Besetzung, Sie über das Angebot. Bei einer Einigung schließen Sie den Arbeitsvertrag direkt miteinander. Wir begleiten die Abstimmung.

Für Sie ist die Vermittlung kostenfrei. Ihre Bewerbung bezieht sich auf diese Stelle. Für eine Vorstellung bei einem anderen Unternehmen oder für eine andere Position holen wir vorher Ihr Einverständnis ein.

Fragen zur Anzeige? Schreiben Sie uns unter Angabe der Kennziffer 628 an muenchen@sevenconsulting.de.